Il Modello Floriani

Propone il tipo di intervento assistenziale più adeguato consultandosi con il Medico di famiglia e altri curanti, facilita la prescrizione e il reperimento dei farmaci necessari alla terapia indicandone i possibili risultati. Le sue pratiche di medicina palliativa non si esauriscono nell’applicazione di protocolli terapeutici del controllo della sintomatologia, ma si attiva per garantire la cura del dolore fisico e l’attenzione al dolore totale così da preservare la qualità di vita della persona fino alla fine. Tutto ciò richiede, da parte del Medico, la capacità di saper cogliere i reali e primari bisogni dei malati e dei loro familiari.

È la chiave di volta del servizio di assistenza domiciliare poiché è la figura più vicina al malato e ai familiari. Costituisce il punto di riferimento verso il quale convergono tutti i membri dell'équipe. L'Infermiere prende in carico i malati, esegue affiancato dal medico la prima visita domiciliare, procedere a una valutazione globale e sistematica della persona affetta da malattia inguaribile, informa e orienta la persona in cura e i suoi familiari sui principi assistenziali e sulla somministrazione farmacologica, individua e tutela la volontà della persona assistita, partecipa attivamente alle riunioni periodiche di équipe facendosi portatore delle istanze e dei bisogni del malato e favorendo l’interazione e l’integrazione tra i diversi membri dell’equipe, fornisce supporto alla famiglia nel momento del decesso e nelle fasi di elaborazione del lutto.

Monitora l’attuazione degli interventi sociali, offre informazioni di natura amministrativa e di segretariato sociale affinché si costruisca una efficace relazione d’aiuto.
Risolve i problemi pratici, burocratici e finanziari relativi al reperimento di materiale sanitario e di attrezzature ospedaliere per la casa dell'ammalato; si occupa inoltre dei problemi socio-economici della famiglia.

Supporta con interventi diretti (riunioni, gruppi di incontro, didattica) e indiretti (partecipazione alle riunioni settimanali, controllo delle interazioni fra gruppi di lavoro, etc.) tutta l'attività dell'équipe. Effettua la valutazione psicologica delle persone malate e dei familiari nel loro contesto relazionale. Se richiesto, fornisce supporto psicologico, oltre che alla famiglia e al malato, anche ai volontari dell’Unità di Cura con un'attività periodica di supervisione del clima lavorativo.

La sua presenza è valutata dall'infermiere: se necessario l'operatore socio sanitario si prende cura dell'igiene e supporta la famiglia nei bisogni di base nella quotidianità.

Costituisce un importante collegamento tra il malato, la famiglia e l’équipe sanitaria. Fortemente motivato, selezionato e formato, si attiva per gestire le necessità di natura non sanitaria del malato e della sua famiglia in una relazione di aiuto. Fornisce alcuni interventi tecnici (attività diversionali, musicoterapia, contatto, ecc.) con una illimitata carica di umanità e dedizione. I volontari partecipano inoltre, con un loro rappresentante, alla riunione settimanale dell’équipe.

L’equipe, infatti, al momento della presa in carico del paziente, individuerà all’interno della sua cerchia di affetti il cosiddetto caregiver, la persona che accudisce quotidianamente il malato e punto di riferimento degli operatori nell’erogazione delle cure.
Il caregiver partecipa all’assistenza raccogliendo per loro le informazioni indispensabili, cercando di comprendere i desideri e le volontà del malato, prestando sostegno psicologico/emotivo, cooperando ove possibile e dopo adeguata formazione nella cura del familiare assistito. La famiglia, è partecipe dell’esperienza di sofferenza del proprio caro ammalato e costituisce insieme al paziente un’unità richiedente cure e quindi ugualmente bisognosa di attenzione e supporto.